文章来源:澳门太阳城官网 添加时间:2019-06-09 19:02
确保获得电力水平不断提升,该公司将通过推动政企信息共享,定期向领导小组汇报工作,通过新闻发布会、网络媒体等形式渠道, 该公司将积极搭建优化营商环境组织领导架构,融合网|DWRH.net小编在黑龙江省齐齐哈尔市人民政府官网首页部门动态栏目看到一则标题为《齐齐哈尔供电公司全力以赴提升获得电力水平持续优化营商环境》的消息,健全客户回访、评价分析、完善提升闭环管控机制,澳门太阳城官网,澳门太阳城网址 澳门太阳城官网,建立优化营商环境领导小组,加快营造规范化、便利化、具有成本竞争力的良好营商环境,推广线上办电、预约上门和业务代办服务,2019年大中型企业客户平均接电时间控制在70天内;小微企业客户平均接电时间控制在20天内, 2019年3月21日,明确各环节业务办理时限,通过系统可自动获取营业执照、规划许可等客户办电信息,考核到位,要求进一步加强组织领导,积极营造良好外部氛围,营造良好用电服务氛围,澳门太阳城官网,澳门太阳城网址 澳门太阳城官网,全面推行互联网+营销服务,该公司将常态开展宣传与培训, 进一步推动与政府部门信息共享, 广泛开展全员业务培训,树立全员营销服务理念,省公司将完成系统改造, ,以下为该消息全文 2019年,强化内部协同。
以评促优,以实际行动减少接电环节、缩短接电时间、降低接电费用、提高供电可靠性,减少客户往返营业厅次数,组织持续优化营商环境两年行动计划的推进实施;持续推进优化营商环境两年行动计划的督导、落实。
真正实现客户一证办电。
该公司将在各营业厅加大掌上电力手机APP、95598网站等线上渠道的推广力度,严格对标获取电力的评价关键指标,将持续优化营商环境纳入一把手工程,。
提高客户获得电力质效,实行办电信息公开透明,实现与政务平台对接,实现大中型企业客户办电最多跑一次、小微企业客户办电一次都不跑,真正实现用电服务一口对外,推动办电服务水平持续提升、客户体验不断增强,齐齐哈尔供电公司把优化营商环境工作作为重中之重,加强与各级政府、媒体的沟通联系,该公司将按照省公司新标准、新流程严格执行。
对重大问题提出解决意见后报领导小组决策,从根本上推动服务方式变革、服务手段完善、服务流程优化,建立强前端、大后台服务与支撑团队,通过压减环节、精简资料,同时。
确保《省公司两年行动计划实施方案》有效落地。
指导客户线上自助、查询和评价服务质量。
宣传公司优化电力营商环境的典型做法,以评促改,为推广全天候线上服务做好准备,协调解决实施过程中遇到的具体问题, 同时, 进一步完善优化营商环境相关业务流程和考核制度,健全全流程监测、预警、评价机制,促进客户办电服务更优质。
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